CountryNorsk
CountryNorsk

This website is using cookies. By using our services, you acknowledge and approve that we use cookies.

Hvordan du verifiserer din konto

Har du nylig vunnet den store premien og venter på å kunne ta ut de vell-fortjente pengene? Grunnet lover vi må følge, så må vi verifisere alle kontoer som er registrert hos oss. Men ikke vær urolig, hvis du følger guiden under trinn for trinn, så fikser du dette på null komma niks!

Dokumentene vi normalt trenger fra deg for at din konto blir verifisert:
• Bilder av ditt foto-ID
• Bilder av et dokument som viser din adresse
• Bilder eller skjermbilder av dine innskudd og/eller uttaksmetoder

Før vi starter med bildene har vi noen generelle råd som får prosessen til å gå fortere!

For det første, vennligst ta bildene i et rom fylt av lys. Du kan godt bruke blits, men da må du være sikker på at blitsen ikke skjuler noen detaljer på dokumentene. Dette vil gjøre at bildene blir klare og lesbare, selvom du kanskje bruker en gammel mobiltelefon. For det andre, ta bilder så vi kan se hele dokumentet. Akkurat som et bilde av halve ditt favoritt fotball lag, vil ikke et bilde som bare viser halve din faktura eller ID, være noe kult. Nå som du ikke er langt fra å være en proff fotograf, er vi klare til å ta noen bilder!

ID Kort

verify-ID-wrong verify-ID-correct

Bilder av ditt førerkort, pass eller ID-kort utstedt av en bank eller politiet. Vennligst noter at ditt ID fortsatt må være gyldig.

  1. Ingen detaljer kan være skjulte, pass på at blitsen ikke skjuler detaljer hvis du bruker det, og ikke legg noe i veien så vi ikke kan se all informasjon.

  2. Alle fire kanter må synes.

Adressebevis

verify-poa

Bilde av din siste mottatte offisielle faktura, dokument fra ditt forsikringsselskap eller et brev fra statlige myndigheter. Det viktige med ditt adressebevis er at det ikke er eldre enn 6 måneder gammelt, og at det viser utstedelsesdatoen. Det må også vise logoen på selskapet dokumentet tilhører, ditt fulle navn og din adresse!

Kredittkort / Debetkort

verify-CC-front-wrong verify-CC-front-correct

Her er det lett å gjøre feil, og det er viktig at vi gjør denne delen riktig! Det vi trenger deg til å gjøre er å vise oss de første 6, og de siste 4 sifrene på kortnummeret. Numrene mellom og den tresifrede CVV koden på baksiden, burde være dekket til for din egen sikkerhet. Ikke glem at baksiden må være signert.

  1. Vær sikker på at bildet ikke er utydelig.

  2. Dekk til de midterste sifrene på kortet.

verify-CC-back-wrong verify-CC-back-correct

  1. Kortet må være signert på baksiden.

  2. Dekk til CVV koden.

  3. Dekk til de midterste sifrene på kortet.

Bankbevis

Her er det samme prosedyre som på adressebeviset, men det er noen små forskjeller. Informasjonen vi må kunne se er: Fullt navn av konto eieren, kontonummeret og logoen til banken. For å gjøre dette enklest mulig anbefaler vi å ta et skjermbilde av din nettbank!

Skrill / Neteller

verify-skrill verify-neteller

Ganske enkelt så tar du et skjermbilde når du er innlogget i din eWallet. Skjermbildet må vise hele skjermen. Ditt fulle navn, epost adresse og konto-ID må også være synlig.

Her er hvordan du tar et skjermbilde!

  • Bruk programmet “snipping tool” som du finner på ditt skrivebord, eller som programmer lastet ned. Lagre skjermbildet på din PC.

  • Bruk “print Screen” på ditt skrivebord. Åpne programmet “paint” og sett inn bildet tatt med Print Screen. Lagre skjermbildet på din PC.

  • På en Mac kan du trykke på 3 knapper: “Command (X)” + “Shift” + “3” samtidig. Skjermbildet vil automatisk bli lagret på ditt skrivebord.